Ofte stilte spørsmål

Betaling

Nettbutikk for betalingsmåter

Alle priser på produkter som selges via Dolvisa.com inkluderer mva.

Hvordan kan jeg betale i nettbutikken?
Du kan velge mellom ulike betalingsmåter
Dolvisa tilbyr deg følgende betalingsalternativer i nettbutikken:
- Betal med kredittkort
- Betal med Klarna


Hvordan kan jeg betale med kredittkort?
Du kan betale for bestillingen din i nettbutikken med følgende nederlandske kredittkort: VISA, American Express og MasterCard. Når du velger denne betalingsmåten, skriv inn kredittkortnummeret, det nøyaktige navnet på kortet, utløpsdatoen og den 3-sifrede CVC-koden (de tre siste sifrene på baksiden av kortet ditt) på betalingssiden.

For å beskytte dataene dine sendes de fullstendig kryptert via SSL-servere og derfor beskyttet mot tredjepartstilgang. Kredittkortbetalingen din vil bli autorisert ved bestilling. Kortholder kan kontaktes for å forhindre svindel.

Sikker betaling

Er det trygt å handle på Dolisa?
Å handle på Dolvisa er veldig trygt. For å beskytte dataene dine sendes de fullstendig kryptert via SSL-servere og er derfor beskyttet mot tredjepartstilgang. Dette betyr at din personlige informasjon er kryptert og ikke kan sees av andre.

Vi overholder alle regler i personvernlovgivningen og alle andre lovkrav.
Og vi gir aldri din personlige informasjon til tredjeparter uten din tillatelse.



Bestille

Vil jeg motta bekreftelse på bestillingen min?
Hver fullført bestilling vil bli bekreftet via e-post med en ordrebekreftelse.

Hva kan jeg gjøre hvis jeg har problemer med å betale?
Hvis det ikke er mulig å fortsette med betalingen, selv om du allerede har lagt produktet i handlekurven og opprettet en konto, anbefaler vi at du sletter nettleserloggen din (se øverst til høyre i nettleseren, historikk, slett historikk). Du kan deretter legge produktet tilbake i handlekurven og gå videre til betaling.


Service og garanti

Hvis produktet har en mangel som ikke var synlig ved kjøpstidspunktet, må du gi oss beskjed innen rimelig tid etter at du oppdaget mangelen. Hvis, etter Dolvisas oppfatning, produktet faktisk er defekt (som ikke skyldes normal slitasje, feil bruk og/eller manglende vedlikehold), vil Dolvisa reparere eller erstatte produktet innen en rimelig periode som fastsettes av Dolvisa. Den kvaliteten. Under denne reparasjonen har du ikke rett til et erstatningsprodukt eller noen form for kompensasjon. Dersom, etter Dolvisas oppfatning, reparasjon ikke er mulig eller hvis dette ikke kan forventes av Dolvisa gitt kostnadene ved denne reparasjonen, vil Dolvisa tilby et sammenlignbart erstatningsprodukt. Dersom dette ikke er mulig, refunderer vi kjøpesummen.

Hvis instruksjonene gitt av Dolvisa ikke følges, eller hvis du har brukt produktet feil eller ikke har vedlikeholdt produktet, har du ikke krav på noen form for reparasjon, erstatning eller kompensasjon. Muligheten til å påberope seg enhver form for garanti bortfaller også dersom produktet er modifisert.

Produsentens garanti påvirker imidlertid ikke den juridiske garantien som forbrukeren har krav på. Juridisk garanti betyr at et produkt må gjøre det forbrukeren med rimelighet kan forvente av det.

KontaktHeeft u vragen over uw bestelling? Mail dan naar info@thatquality.nl. Wij beantwoorden uw vraag zo snel mogelijk, maar uiterlijk daarna